Klantenservice

• Wie zijn wij
• Bestellen
• Betalen
• Ruilen en retourneren
• Verzendkosten
• Maten
• Contact

Wijze van levering

Doordat wij uit eigen voorraad leveren gaan wij normaal gesproken binnen 24 uur over tot verzending van de artikelen. Bestellingen worden altijd als pakket per TNTpost verzonden. De reden hiervan is dat wij uw pakket kunnen volgen d.m.v. het unieke nummer wat elk pakket heeft. Van deze nummers houden wij dan ook zeer nauwkeurig een administratie bij. Mocht onverhoopt een pakket niet worden bezorgd  (wat écht zéer zelden gebeurd!), dan kunnen wij m.b.v. het unieke nummer uitzoeken wat er met een pakket is gebeurd. 

Levering bij Ideal betaling

De door u bestelde artikelen worden door TNT Post bij u afgeleverd van Dinsdag t/m Zaterdag op het door u aangegeven adres. Bent u niet thuis dan bieden ze het pakket bij de buren aan. Mocht dit niet lukken dan wordt het de volgende dag nogmaals aangeboden. Is er wederom niemand thuis dan kunt u de dag hierop de kleding op het dichtstbijzijnde postkantoor ophalen met het ophaalbriefje dat de postbode bij u achterlaat

Levering onder rembours

Hierbij dient u te betalen aan de postbode. U kunt de zending ook op het postkantoor betalen, mocht u niet thuis zijn. Op zaterdag worden er géén rembourszendingen afgeleverd.

Kosten verzenden

• IDEAL – per bestelling, ongeacht het aantal artikelen, berekenen wij slechts Euro 6,95 verzend- en verpakkingskosten.
• Remboursement – per bestelling, ongeacht het aantal artikelen, berekenen wij slechts Euro 14,95 verzend- en verpakkingskosten